チケットのご購入に際しましては、下記を必ずお読みください。

■チケットのお申込みについて

• 本イベントは電子チケットのみでのお取り扱いとなります。 電子チケットは【MOALA Ticket for Cloak】を利用してのお引取となります。 Cloakサイトにて「電子チケットで引取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
  MOALA Ticketは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示が可能です。詳細はこちら
• MOALA Ticketのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
  フィーチャーフォン・パソコン等ではお受取いただけません。
• 本公演のチケットは、主催者の同意のない有償譲渡は禁止されています。
• 本公演購入時にご登録の氏名、緊急連絡先等は、万が一来場者から新型コロナウイルス感染者が発生した場合など、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく場合がございます。
• 本公演では音楽コンサートにおける新型コロナウイルス予防対策ガイドラインに則して、収容人数を調整してまいります。
• チケットの転売、オークション等への出品は固く禁止させていただきます。
• 正規販売ルート以外で購入されたチケットでご入場はお断りをいたします。
• 出演者のキャンセル・変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご了承ください。

■チケットのご購入に関する注意事項

• 毎週火曜・水曜日の午前2時30分～午前5時30分はシステムメンテナンスとさせていただきます。何卒ご了承ください。
• 購入枚数制限はお1人あたり4枚までとさせていただきます。
• 本公演では、感染予防対策ガイドラインに沿って座席配置いたします。
• チケットを複数枚ご購入のお客様は、状況によりましては隣席にならず、お連れ様と座席が離れる可能性があります。
• 今後の状況によりましては、開場・開演時間が変更となる場合がありますことを、予めご了承ください。

ご来場になるお客様へのお願い事項

• ご来場の際は必ずマスクをご着用ください。
• 以下に該当するお客様はご来場をお断りいたします。
  • -ご自身や、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または過去14日間以内に陽性とされた方との濃厚接触がある方
  • -新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている方や、医師に自宅待機指示を受けている方
  • -体調不良の諸症状がある方
  • -37.5℃以上の発熱、咳、息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐・吐き気等の症状がある方。またそれに限らず体調の優れないお客様
  • -過去14日間以内に、感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある方
  • -新型コロナウイルス感染症の検査結果待ちの方
• ご入場に際して、非接触型体温計による検温、又はサーモグラフィーによる表体温スクリーニングをさせていただきます。
  検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたします。
• ご入場に際しては、必ず手指消毒をお願いいたします。消毒液は会場内に設置いたします。
• 咳エチケットは、必ずお守りください。
• 体調のすぐれない方は、早めに係員までお知らせください。
• 咳、くしゃみの症状のある方は、公演途中でも席の変更・退出をしていただく場合がございます。
• 出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等はご遠慮ください。
• 会場では、可能な限り密集状況を避けていただき、一定距離（ソーシャルディスタンス）の確保をお願いいたします。
• 会場内をスタッフが周り密接な場所を発見した場合、密の解消のお声かけをさせて頂く場合がございます、ご了承ください。
• 入場時・終演後に混雑を避けるため、エリアごとに順次移動していただく「規制入場・退場」をお願いする場合がございます。
  ご入場にはお時間がかかると予想されますので、余裕をもってご来場くださいますようご協力をお願いいたします。
• 出演者の入待ち・出待ち、ご入場口付近での待ち合わせはおやめください。
• 会場内でのお荷物のお預かりはできません。大きなお荷物をお持ちの方は、事前に近隣のコインロッカー等をご利用ください。
• 飛沫感染防止のため、会場内での会話やご発声はお控えくださいますようお願いいたします。
• 公演当日は、写真撮影用または映像収録用のカメラが会場内に入る可能性がございます。ご来場のお客様の様子が映り込む場合がございます。
  収録された映像や写真は、後日放送やプロモーション等に使用される可能性がございますので、予めご了承ください。
• 政府・自治体の要請により公演当日の集客を断念する可能性もございますので予めご了承ください。
• 厚生労働省が提供する新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application の登録をお願いいたします。

  〇Google Play

  https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar
  

  〇App Store

  https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

今後、開催までに改めてお願いする内容を変更・追記していく可能性がございます。

必ずお読みのうえ、皆様の健康を守るために、おひとりおひとりの心がけにご協力を何卒お願い申し上げます。

主催者による新型コロナウイルス感染予防対策

• 非接触型体温計による検温、又はサーモグラフィーによる表体温スクリーニングをさせていただきます。検知結果によって、再度体温測定をさせていただき、37.5度以上のお客様のご入場はお断りしますので、予めご了承ください。
• 全ての公演関係者に対し、会場に入る前に検温を実施し、マスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を徹底いたします。
  また一部係員は、フェイスガード及び手袋を着用させていただきます。
• 会場内に消毒液を設置いたします。
• お客様がお手を触れられる箇所の消毒作業を徹底致します。
• 本公演では、感染予防対策ガイドラインに沿って座席配置いたします。
• 来場者への対面対応が必要な場所においては、アクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
• 今後開催までの状況も踏まえ、随時対応をしてまいります。